プライバシーポリシー

株式会社クラックス(以下「当社」)は、当社が取扱う個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に努めます。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先など、特定の個人を識別し得る情報のことを言います。

個人情報の収集・利用

当社は、事業遂行上必要となる範囲内において個人情報を適切な手段で取得いたします。
お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が承諾したものとします。
個人情報は、次の目的で利用させていただきます。

利用目的
1.当社の行う事業に関する営業活動(訪問、ダイレクトメールの発送、電話・電子メール他による勧誘・連絡等)
2.当社とご契約いただいたお客さまの契約事務および入居手続き等に関する関係先への提供
3.当社とご契約いただいたお客さまへのアフターサービスの提供
4.顧客動向分析または商品企画・開発等を目的とした調査分析
5.当社提携会社および当社グループ会社からの商品・サービスのご案内
6.お客さまからの資料請求や、各種お問い合わせへの対応
7.その他上記に付帯・関連する事項を実施するため

また、当社は業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託する場合があり、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
この場合、当社はこれらの業務委託先との間で、取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

個人情報の第三者への提供・開示

当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き、第三者へ開示または提供しません。

1.お客さまご本人からあらかじめ同意をいただいた場合
2.統計的なデータ等本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
4.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、
 お客さまご本人の同意を得ることが困難である場合
5.国もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を実施することに対して
 協力する必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることにより
 当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の管理

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するために、合理的かつ適切な安全対策を行います。
更に、従業員等に対しては、個人情報の取扱いに関する規程を定め、ルールを明確にするとともに、個人情報の適切な管理を周知徹底します。
また、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当社の保有する個人情報に関して、お客さまご自身に関する情報開示、訂正、利用停止および消去等のご請求があった場合は、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、適切に対処いたします。

お問合せ対応窓口

当社における個人情報保護の取り組みに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問い合わせにつきましては、以下までお問合せください。

プライバシーポリシー担当 info@crax.jp
内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

なお、当社は、このプライバシーポリシーの内容を、必要に応じて、事前の予告なく変更することがございます。当社の商品やサービスの提供等をご希望される際は、最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

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